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「【UITA21/Ganscraft】Navajo Pearl Beads & Fobs Necklace c.1950~」へのお問い合わせ
また、休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
SHOPPING GUIDE
◇商品につきまして
・当方で扱ってるヴィンテージ、アンティーク作品のほとんどは 30~100年以上の年月が経った品物です。そのような商品の性質上、キズや汚れなどのダメージが少なからずございます。可能なかぎり、商品ページ詳細や細部の画像でお伝えいたしますが、細かいキズ等に関しましてはすべてをお伝えすることが出来ない場合がございます。予めご理解の程よろしくお願い致します。
・商品写真は、なるべく実際の色に近くなるように撮影・編集しておりますが、ご覧になっている環境とカメラの特性などにより実際の色と異なる場合がございます。できる限り誤差をなくすため、色味の違った背景と異なるカメラで撮影した画像を複数掲載しております。
◇在庫につきまして
・Tahbah Tradersではウェブサイト以外でもご注文をお受けしておりますので、タイミングにより売り切れている場合がございます。そのため、在庫管理は徹底しておりますがタイミングによってはご注文が完了しましても、完売・欠品の場合がございます。ご了承ください。
◇返品交換につきまして
・当店では「商品のイメージが違った」「サイズが合わなかった」等、理由を問わず返品・返金対応をしております。ただし、ご試着のみの未使用品及び研磨や変形をしていない状態に限り、商品到着後3日以内(当店の出荷後7日以内)にお願いしております。また、その際の返送料、返金による振込手数料等の諸経費はお客さま負担となりますのでご了承ください。
セール期間中や、特別なアイテムの販売等につきまして、返品・交換を不可とさせて頂きます場合もございますが、それらは事前にお知らせしております。
・破損・初期不良による返品・交換
商品が到着いたしましたら、すぐに商品をご確認ください。万が一お届けした商品に破損や初期不良がございます場合は、お届けから3日以内にメールまたはお電話でご
連絡ください。至急対応させていただきます。お届けから4日以上(出荷より7日以上)経過した場合の返品は対応できかねますのでご了承ください。配送中の事故により破損したと思われる商品については、配送業者にも一度ご連絡をお願いします。
破損・不良に関する返品に掛かる送料、返金にかかる振込手数料は当店が負担いたします。
ご返品される際には、ご注文者ご本人様より必ず事前にお電話(045-777-6956)、又はお問い合わせフォームからご連絡頂き返送先とご日程等をご確認の上、商品を返送してください。
◇当店サイト上の画像利用につきまして
・当サイトに掲載されている画像およびSNS等に利用している画像は、過去に販売した作品を含めご購入頂いたお客様の許諾なく書籍やウェブサイトでメディアにその商品画像や詳細を公開する事がございます。専門書籍の出版を準備しております為、その際にも画像を使用させて頂きます。ご理解ご協力をお願い申し上げます。
◎お買い物の流れ....
1.ご希望の商品をお選び下さい。
2.ご希望の商品が決まりましたら、コンディション、サイズをご確認の上、「ADD CART」ボタンを押して下さい。
3.「ショッピングカート」が表示され、カート内に選択した商品が入ります。
続けてご注文される場合、「買い物を続ける」ボタンを押すと、カートに商品が収納され、続けて商品をご注文頂けます。
※注意(この時点ではまだお買い物は完了していません)
4. ご注文頂く商品がすべてカートに入りましたら、内容をご確認の上「レジへ進む」ボタンを押して下さい。
ログイン画面に移動します。
※プライバシーについて
当店ではセキュリティーについて非常に留意しています。ショッピングカート内で入力された個人情報の送受信には、
これらの情報が傍受・妨害または改ざんされることを防ぐため、グローバルサイン社のSSLを使用しています。入力していただいた情報は、
SSLにより暗号化されてから安全に送受信されますので、安心してお買い物をお楽しみいただけます。
5-1.初めての方で会員登録を行う場合
↓
基本情報の登録と発送先の指定に移動します。
お客様の基本情報・お届け先・パスワードを入力して下さい。(ユーザー登録されますと、次回このお店をご利用になる際に、住所などの情報が自動的に入力されます。)
↓
決済画面に移動します。
ご注文内容が表示されますので、商品・金額・お届け先等の入力情報に誤りが無いかをご確認の上、パスワードの入力を行い、「次に進む」を押して下さい。
5-2.既に会員登録をされている方は、「メールアドレス」と「パスワード」を入力し「ログイン」を押して下さい。
↓
決済画面に移動します。
ご注文内容が表示されますので、商品・金額・お届け先等の入力情報に誤りが無いかをご確認の上、パスワードの入力を行い、「次に進む」を押して下さい。
6.決済・配送方法の選択に移動します。
銀行振り込み(クレジットカード) 代金引換のいずれかをご選択いただき「次に進む」を押して下さい。
代金引換の場合は代引き手数料として一律400円が必要です。
※VISA MASTER JCB AMEX 各種クレジットカードがご利用いただけます。代金引換の場合はクレジットカードがご利用いただけませんのでご注意下さい。
※高額商品に関しまして、クレジットカードをご利用の場合に当店からお客様にお電話させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
7.配送方法について
銀行振り込みでお支払いの場合は、クロネコヤマト宅急便とさせていただきます。
※代金が30万円を超える場合はゆうパック又はヤマト便になりますが、送料は同一です。また、保険については当店で加入いたしますのでご安心下さい。
代金引換(代引き手数料 400円)の場合はゆうパックでの発送となります。お支払いは、商品配送時に配達員に現金でお支払い下さい。
※送料は一部の商品を除き、一律700円 ※沖縄、離島に関してましては1400円となります。
★¥20,000以上の商品、または合計¥20,000以上のご注文で全国送料無料です。
お客様がご指定されたお届け先における荷物の紛失・盗難につきましては、当店では 一切の責任を負わないものとさせて頂きます。
8.ご注文内容の最終確認画面が表示されますので、商品・金額・お届け先等の入力情報に誤りが無いかをご確認の上、「完了」を押して下さい。
注文内容に誤りがあった場合は「変更」を押して下さい。
ご購入後の内容変更・キャンセル・交換や、お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。必ず全ての項目をご確認の上、お手続き頂きますようお願い致します。
ご注文完了後・・・
ご注文確認のメールが登録アドレスに送付されます。内容に間違いがないかご確認ください。
以上でご注文が完了となります。
ご注文確認のメールが届かない場合は、ご登録されたメールアドレスに誤りがあるか、システム上ご注文を正しく受付出来なかった場合がございますので、その際はお手数ですが「お問い合わせ」フォームよりご連絡下さい。
◆毎週月曜日と年末年始はお休みとさせていただきます。
※日曜夕方以降のご注文やお問い合わせは火曜日以降の対応となってしまいます。
また当店では、年間3~4回の買い付け渡航を行っており、その渡航中(3週間前後)が閉店となる事がございます。 その期間中はお問い合わせや、サイズ調整のご依頼等につきましても対応が出来ませんので、ご了承ください。